・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・コンビニ決済
※決済手数料190円が必要となります。
・銀行振込
※振込手数料はお客様ご負担となります。
・代金引換
※代引き手数料330円が必要となります。
・NP後払い
※後払い手数料200円が必要となります。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

お使いのメールアドレスの設定等をご確認ください。
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当より「 【壁紙DIYショップ】ご注文ありがとうございます 」のメールを必ず送信致しております。
万が一届かない場合はこちらまでお問い合わせください。

各商品ページに記載している「発送日の目安」をご確認ください。 ※ご注文が混み合う時期は、通常よりも商品の発送にお時間をいただく場合があります。

※在庫の状況により、通常よりも商品の発送にお時間をいただく場合があります。その際は別途ご連絡を差し上げます。

一部商品を除き、出荷前でしたら可能です。
出荷後の変更はできませんので、お客様自身で配送会社へ連絡をお願いいたします。
変更をご希望の方は速やかにメール、またはお電話にてお知らせください。
尚、一部オーダー品に関しましては、工場にご注文内容をお伝えした段階で訂正が不可となっております。

・当店の商品は、オーダー商品、またはメーカー取寄せの商品となり、原則的には、キャンセル、返品、交換をお受けできません。 予めご了承頂きますよう、お願い申しあげます。

・ただし、一部の商品につきましては未開封・未使用の場合に限り、お届け日を含め７日以内にご連絡いただけますと、返品、交換が可能な場合がございます。
往復の送料、お振込み手数料、返品・交換手数料などの、各種手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 返品、交換の際には、最大１ヶ月程度、お時間が必要となる場合がございます。ご不明な点がございましたら、まずはお問合せください。

ご希望の方には領収書は電子領収書、手書き領収書に対応させていただいております。（法人でも領収書の対応を致します）
電子領収書をご希望の場合は電子メールで添付ファイルにて送付を致しますので、ご自身で発行、印刷をお願いします。（宛名、但書きはご指定をお願いします。）
手書き領収書をご希望の場合は宛名や但書きのご指定をお願いします。商品と同梱させていただきます。

商品サイズによって配送方法が異なります。
基本的にお財布などの小型サイズの商品はメール便（ゆうパケット）での発送、大型バッグ類は宅配便での発送となります。
宅配便に関しましては【ゆうパック】または【ヤマト運輸】で発送致します。

当店ではサンプル商品を販売しております。実際の商品を小さくカットしたものになりますので、色味や質感・粘着具合等もご確認いただけます。

壁紙をカットする時に必要なハサミ、カッター、貼る面をきれいに掃除する雑巾、また、壁紙シールの気泡を逃してしっかり粘着させれるスキージ（ヘラ）などをご用意ください。（当店の壁紙3ｍ以上ご購入の場合は、特典としてスキージと貼り方の説明書が付きます。）

一般的なビニル壁紙の上からは問題なく貼れますが、凹凸の激しい面や汚れている面、また、防汚加工がほどこされた機能性壁紙は剥がれてくる可能性があります。

また、壁紙との相性により剥がれやすい場合がございますので、事前にサンプルにてご確認いただく事をおすすめいたします。

当商品に関しまして、ほぼ日本の基準と同じであるEUの基準をクリアしている製品となります。
製品の特性上、開封時・貼付前後はビニール特有のにおいがする場合がありますが、 お使いいただいているうちに自然と薄れていきますので。ご安心ください。 気になる場合は、換気をできる限りして、空気を通していただきますようお願いします。
※アレルギー体質等の場合、個人差がございますので、 もし、そういった場合は保証ができかねます。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

貼る面の表面がフラット・つるつるしている場合は問題なくお貼りいただけます。
ただし表面に防汚加工など特殊なコーティングがほどこされている場合、剥がれてくる可能性があります。事前にサンプルにてご確認いただく事をおすすめいたします。