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Hotmail、Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールや携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール設定などにより、当店からのメールが正常に届かないことがございます。
当店では通常、ご注文日の翌営業日までに「【壁紙DIYショップ】ご注文ありがとうございます」というメールをお送りしております。
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発送予定日につきましては、各商品ページに記載の「発送日の目安」をご確認ください。
なお、ご注文の集中や在庫状況により、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。その際は、別途ご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
当店の商品は、オーダー商品またはメーカー取り寄せ商品のため、原則としてお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
ただし、一部の商品につきましては、未開封・未使用で、お届け日を含む7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承れる場合がございます。
その際の往復送料、振込手数料、返品・交換手数料などは、お客様のご負担となります。また、返品・交換の手続きには、最大1か月程度お時間をいただく場合がございます。
ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせください。
一部の商品を除き、出荷前であれば変更可能です。変更をご希望の場合は、お早めにメールまたはお電話にてご連絡ください。
出荷後は当店での変更ができないため、お客様ご自身で配送会社へお問い合わせをお願いいたします。
なお、一部のオーダー商品につきましては、工場への発注手配後は変更を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。